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Infraestructura IT - RCA

Bienvenido a la documentación de infraestructura y análisis de causas raíz (RCA).

Propósito

Este repositorio centraliza: - Arquitectura de sistemas. - Procedimientos de recuperación (Runbooks). - Análisis post-incidente (RCA).

Ejemplo de RCA

Consulta los archivos en la carpeta docs/rca/ para ver incidentes pasados.

graph TD
    A[Incidente detectado] --> B{Gravedad}
    B -- Alta --> C[Trigger alerta SRE]
    B -- Baja --> D[Ticket estándar]
    C --> E[Mitigación inmediata]
    E --> F[Análisis de Causa Raíz - RCA]